Um MBA prático de Revenue Operations, em português. Da economia da receita ao forecasting, construído para quem já vive o comercial e agora precisa estruturar a operação.
Um curso costuma falhar de um jeito previsível: a pessoa lê, entende, concorda, e três semanas depois não reproduz nada. Cada módulo aqui segue o mesmo ciclo, apoiado no que a psicologia cognitiva mede há décadas sobre retenção.
Você tenta responder antes de saber. O erro abre espaço para a explicação.
Definição curta e precisa, sem rodeio.
O mesmo conceito em imagem, com o mecanismo à vista.
As contas feitas passo a passo com os números do caso.
Um exercício com dados novos, para sair da leitura passiva.
Uma entrega real ao fim do módulo, com critérios de avaliação.
A Órbita Software é uma empresa brasileira de software B2B que vende um sistema de gestão de transporte por assinatura. Ela cresceu 34,8% em um ano. Ainda assim, a carteira que tinha em janeiro valia menos em dezembro. Cada módulo da trilha investiga uma parte desse problema com os mesmos números.
Por que um caso fictício
A Órbita não existe. Ela foi construída para este curso, e isso é uma escolha, não uma limitação. Casos reais publicados chegam com números incompletos e com o final já conhecido. Numa empresa construída, cada número foi escolhido para ensinar alguma coisa, e a demonstração de resultado fecha com a cascata de ARR, o que quase nunca acontece em caso publicado.
Os parâmetros dela foram calibrados contra referências públicas de mercado de 2025 e 2026. Onde a Órbita destoa do mercado, destoa de propósito, porque é ali que está a aula. Qualquer semelhança com empresa existente é coincidência.
A ordem importa: entender como a receita funciona, depois como o motor opera, depois como se planeja, e só então como se escala e se lidera.
Como o dinheiro entra, por onde ele vaza e o que dele sobra.
O que acontece entre o lead e o caixa, e quem é dono de cada passo.
Transformar uma meta em capacidade, território, quota e previsão defensável.
Manter e expandir a base, escolher tecnologia e liderar a função.
Auditoria de funil, dados e sistemas; plano anual com capacidade, metas e comissão; roadmap de tecnologia e proposta de time.